Beschreibung

In unserem Kurs zum ÖP(N)V-Kundenbetreuer werden Sie optimal auf die Sachkundeprüfung nach §34a GewO vorbereitet. Folgende Inhalte werden Ihnen dabei vermittelt:
1.1 Recht der öffentlichen Sicherheit und Ordnung
1.2 Gewerberecht
1.3 Datenschutz
2.1 Bürgerliches Gesetzbuch
3.1 Straf- und Verfahrensrecht
3.2 Strafprozessordnung
3.3 Ordnungswidrigkeitsgesetz (OWiG)
3.4 Strafgesetzbuch (StGB) – Besonderer Teil
3.5 Umgang mit Verteidigungswaffen
4.1 Sozialgesetzbuch (SGB VII –
Rechtsgrundlage für die gesetzliche Unfallversicherung)
4.2 DGUV V1 Grundsätze der Prävention
4.3 DGUV Vorschrift 9 Sicherheits- und Gesundheitsschutzkennzeichnung
4.4 DGUV Vorschrift 23 Wach und Sicherheitsdienste
5.1 Grundzüge der Sicherheitstechnik
6.1 Erste-Hilfe-Kurs
6.2 Brandschutz- und Evakuierungshelferausbildung
7.1 Kommunikation
7.2 Praktische Psychologie
8.1 Prüfungsvorbereitung
9.1 Bewerbungstraining
Anschließend das spezifische Modul zur Zugbegleitung ÖP(N)V mit Tarifkunde und spezifischen Kenntnissen in Bahn- und Bustechnik inklusive Ticketprüfung.